FAQ

Häufig gestellte Fragen

Womit klebe ich die Miniaturen am besten?

Wir empfehlen einen guten Sekundenkleber. Damit lassen sich sowohl die Miniaturen aus PLA als auch aus Resin gut zusammenbauen (sofern nötig) und auf ihrer Base befestigen. Beispielsweise von Army Painter

PLA lässt sich auch mit einem Kunststoffkleber kleben.

Müssen die Miniaturen gewaschen und grundiert werden?

Anders als beim Spritzguss gibt es auf unseren Resin-Miniaturen keine Rückstände von Trennmitteln - sie zu waschen wird nicht schaden, nötig ist es in der Regel nicht.

Eine Grundierung empfiehlt sich immer - wir empfehlen die klassischen Grundierungen im Tabletop-Bereich. Citadel, Vallejo, Army Painter und vergleichbare funktionieren wunderbar.

Womit bemale ich die Miniaturen am besten?

Die Frage kam so oft, dass wir uns ein Lager angelegt haben, damit es direkt alles aus einer Hand gibt. Grundsätzlich: Nimm einfach die gängigen Farben zum Miniaturen bemalen. Es sind keine Besonderheiten zu beachten. Persönlich raten wir dazu, hochwertige Acrylfarben zu nehmen, die Farben vernünftig zu verdünnen und eine Nasspalette zu verwenden.

Du findest alles für eine gute Grundausstattung hier.

 

Wie und wo kann ich Bestellanmerkungen schreiben?

Unten links im Warenkorb, bevor ihr zur Kasse geht.

Wie schnell sind meine Miniaturen bei mir?

Vorab: VIELEN DANK!! Nur dank euren Bestellungen wächst unser Shop unglaublich schnell!

Am Liebsten verschicken wir Modelle direkt am nächsten Tag - manchmal kommt das auch vor, besonders bei Hobbybedarf oder wenn wir etwas im Vorrat haben.
Wenn es sich um eine große Bestellung handelt, wir ein starkes Bestellaufkommen haben, oder schlichtweg eine einzelne Mini deiner Sendung zur Vervollständigung noch fehlt, könnten wir alles nach 3-7 Tagen verschicken. Aber leider stellen wir deine Bestellung individuell her und 3D-Drucker sind manchmal Diven. Wenn also alles zusammen kommt (Riesen-Bestellung, hohes Aufkommen, mehrmaliges Nachdrucken fehlgeschlagener Minis, zickige Drucker, Stromausfall, Zombieapokalypse, etc...) verschicken wir deine Bestellung nach 2-14 Tagen.

Dazu kommt dann die Postlaufzeit von 1-3 Tagen, die sie selbst so angibt. Jeder kennt die Postboten seines Wohnortes selbst am besten und wir hoffen stets, dass diese fleißig mitmachen.

Long Story short: rechne mit maximal 3 Wochen. Meistens sind wir schneller.

Wir geben uns Mühe, allen gleichermaßen gerecht zu werden. Sobald du eine Bestellbestätigung hast, ist sie sicher bei uns eingegangen und geht den Lauf des Produktionsweges. Der nächste Status deiner Sendung ist dann die Versandbestätigung. :)

Nochmals Danke für euer Verständnis und Vertrauen!

Könnt ihr die Miniatur ein bisschen größer / kleiner drucken und was kostet das extra?

Wir bringen gern alles genau auf die Größe, die du brauchst. Es gibt hier fast (!) keine Einschränkungen. Sehr große Modelle müssen im Zweifel in mehreren Teilen gedruckt werden.

Kleinere Skalierungen machen wir sehr gerne kostenlos - ab einer gewissen Größe (z.B. 32mm auf 54mm Skala) müssen wir einen kleinen Aufpreis nehmen - schreib uns hierzu gerne vorher!

Gib uns gerne in den Anmerkungen zur Bestellung durch, auf welche Skalierung deine Minis gebracht werden sollen - im besten Fall schreibst du uns eine genaue mm-Angabe von Fußsohle bis Haaransatz. 

Habt ihr auch.....?

Bestimmt! Schreib uns gerne, wonach du suchst - egal wie viele Artikel wir im Shop haben (Zum Zeitpunkt, da ich das hier schreibe sind es etwas mehr als 750) du darfst dir sicher sein, dass im Hintergrund noch Druckdaten für 10 mal so viele Miniaturen und Geländestücke darauf warten, hochgeladen zu werden.

Wenn wir die Lizenz eines Designers haben, haben wir grundsätzlich sein gesamtes Portfolio lizenziert - falls du eine Mini kennst, die du bei uns nicht findest, schreib uns gerne! 

Macht ihr auch Auftragsdrucke?

Ja! Wir brauchen von dir eine .stl (oder .obj oder .chitubox) Datei per Email - größere Dateien gerne per wetransfer/ Drive / Dropbox/ o.Ä. - dann bekommst du ein Angebot und kannst wie gewohnt per PayPal oder Überweisung zahlen. Am liebsten sind uns unsupportete Modelle, da wir mit eigenen Supports passend zu unseren Druckereinstellungen die besten Ergebnisse erzielen, daher kannst du damit auch noch Datenmengen sparen.

Mit meiner Bestellung gibt es ein Problem!

Schreib uns gerne! Bisher haben wir für alles eine Lösung gefunden. Wir sind selbst seit Jahren im Hobby und kennen jede Enttäuschung, die es bei Bestellungen von Hobbykram aus dem Internet gibt. Auf unseren Fahnen steht, seit wir den Shop betreiben: Wenn etwas nicht passt, kümmern wir uns so lange darum, bis es passt! 

Wie schreibe ich Euch denn?

Per Email an pasch.spiele@gmail.com

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